（原标题：鄙俚食物宣称有丰胸功效，俏生元“套娃式”销售罗网引争议）

爱好意思之心东说念主王人有之，但若为了“好意思”破耗几十万元仍得不到预期后果，谁要为此买单？

近日，来自武汉的刘女士向《耗尽者报说念》乞助，称她在某酬酢电商平台下单购买俏生元澎澎饮胶原卵白饮丰胸居品，之后一位宣称是品牌售后客服添加其微信，在该客服的一步步换取下，刘女士最终透支信用卡数十万元购买居品。

据官网信息，俏生元为北京俏生元生物科技有限公司旗低品牌，勤快于于用自然植物精萃，焕活女性之元，并通过一双一职业指导，匡助女性溯源本真好意思，打造女性健康。 该公司宣称，旗下居品包括软饮、护肤品等居品，通过大数据检测、调研、无菌实验室低温冷萃，提真金不怕火自然植物的养分因素，浓缩精萃制成，更合乎现代女性好意思体需求，由内而外，为女性打造优雅弧线。

图源：某酬酢电商平台

但《耗尽者报说念》记者看望发现，俏生元官方网站并未怒放在线购买的通说念，电商平台的旗舰店内惟有一两款居品在售，大部分居品均由授权客服通过微信添加耗尽者进行销售。在沟通过程中，微信客服会愚弄政府东说念主员、奥运冠军、明星等东说念主群作念背书，宣称居品具备丰胸功效。

刘女士以为，一双一的微信私域销售让她插足信息盲区，难以了解该品牌居品细目。此外，在该销售模式下，耗尽者更容易被客服“牵着鼻子走”，丰胸之路看不到“非常”。

以“售后”之名添加微信

据刘女士称，2023年11月4日，她如闲居相通翻开某酬酢电商平台准备浏览短视频，机缘恰恰下插足了一家直播间，并被主播高低有致的肉体所眩惑，抱着“喝了就能改善胸型”的心态，刘女士下单购买了1盒俏生元澎澎饮。

3天后，刘女士未收到货品，却等来了一位自称是俏生元的售后客服添加其微信。在了解了刘女士的胸部情况后，该客服表现，澎澎饮主如若给胸部补充养分，但刘女士的根底问题在于乳腺导管短小且有堵塞，需要合作公司的好意思乳霜以改善胸部里面环境。

为证实好意思乳霜的后果，该客服先后提供了居品的宣传海报、顾主到手案例、备案注册文凭等贵寓，还称居品经多位专科大夫、奥运冠军、明星等推选，非论是安全性如故灵验性均值得相信，2个月就能达到散逸后果。

（受访者提供）

梗直刘女士徜徉时，该客服继续倾销说：“公司这两天在作念双11大型优惠行径，价钱全年最低，行径时期还会施济好意思胸仪，搭配使用不错达到加倍长肉的后果。”

刘女士称我方有乳腺增生，不敢贸然乱用居品，但俏生元的售后客服却表现，居品是纯自然植物，不含任何激素，莫得任何反作用。同期，该好意思乳霜经过国度巨擘认证，是世界独逐一家上过春晚的好意思胸居品，还入驻了多家好意思容院、月子中心等，也曾有真确案例考证好意思乳霜不错改善乳腺结节和硬块。

经不住客服的反复倾销，刘女士决定先支付200元定金“霸占”限额后再好好琢磨。但扫描客服提供的二维码，刘女士发现支付的商户全称竟是“宁波芊奕科技有限公司”（以下简称“宁波芊奕”）。当下，她便立马有计划客服为何收款方不是俏生元官方账号，对方修起公司财务的收款码有好几个，宁波芊奕是其中之一。

换取贷款进行大额耗尽

按照该客服的说法，上述好意思乳霜合作好意思胸仪、澎澎饮使用完之后，胸部大小就能达到刘女士的预期后果。半个月信后，刘女士向客服响应后果不彰着，该名客服表现刘女士的胸部也曾有细小改善，仅仅后果稍慢，如刘女士念念要奏凯更快不错搭配俏生元的内服居品丰韵膏。

与半个月前客服倾销2600多元的好意思乳霜比较，此次丰韵膏的套餐价钱已翻倍。客服称，双11时期，24盒优惠价6586元，28盒优惠价7585元，相配于5折。

为了加快奏凯，刘女士听从客服建议购买了16盒丰韵膏，收到货后，她被见告需要用量为8袋/天，保证用量智力有后果。同期，该客服还建议刘女士趁双十二优惠行径加购30支好意思乳霜，价钱为5598元。

“手上的居品还没用完吃完，下一波倾销就又来了。”刘女士继续向《耗尽者报说念》记者吐槽，该客服在一年多的时候里，不停向其倾销俏生元品牌的其他居品，每次都信誓旦旦称这是终末一次，用完丰胸后果必定兑现。但每次等刘女士下单付款收到货后，不出一个月时候，该客服又会以“补充胸腺养分”、“引发先前使用的居品养分”等为由，向刘女士继续倾销居品。

时期，刘女士质疑过客服的套路，也表现念念要摈弃。但客服却见告刘女士，统共顾主在使用完俏生元居品都达到丰胸后果，从没出现过不到手的案例，如果半途摈弃，其胸部会变得比本来更干瘪、更小，让刘女士进退双难。

“库存告急”、“脱落赠站立品”、“行径优惠价，历史新低”、“补充用量，作念终末冲刺”、“研讨后的针对性有贪图”“好多姐妹也都是多样花呗、借钱盘活凑来的”……在客服的换取下，刘女士越陷越深，她屡次表现我方月薪4000元，经济弥留无法再购买居品，但该客服却不停暗意她不错贷款或借钱盘活。神不知，鬼不觉，在一年时候内，刘女士已贷款耗尽超40万元，但胸部却未见任何变化。

（受访者提供）

从刘女士提供的付款凭证不错看到，2023年11月至2024年11月时期，每月从该客服处购买的俏生元居品动辄上万元，最高记载是单月耗尽逾10万元。

其付款对象包括4家企业（宁波芊奕、北京奕蕾科技有限公司、宁海潮山科技有限公司、杭州若芙生物科技有限公司）等。

天眼查信息浮现，北京俏生元生物科技有限公司开采于2021年5月25日，法定代表东说念主为谢涛，注册成本为100万东说念主民币，2023年的工商年报中参保职工东说念主数为4东说念主。经股权透视，在刘女士购买俏生元居品支付款项的对象中，莫得一家与北京俏生元生物有限公司存在关联相关。

此外，《耗尽者报说念》记者查询了刘女士提供的俏生元居品包装信息后发现，上述居品均为俏生元录用不同的外部工场进行出产，除碧翠诗好意思乳霜具备妆特字番外，其余居品均为鄙俚化妆品及鄙俚食物。

对此，北京盈科（上海）讼师事务所高档合资东说念主孙书保讼师向记者表现，“鄙俚食物、化妆品不不错宣传具有丰胸功效。”根据《中华东说念主民共和国告白法》的关联王法，告白内容必须慑服关联法律法规，不得含有谬误或误导性的信息。自然“丰胸”不属于告白不法犯禁词，但在告白宣传时，必须确保告白内容的真确性、正当性和说念德性。因此，鄙俚食物、化妆品若未经科学考证和关联部门批准，不得私自宣传具有丰胸或其他医疗后果。

孙书保讼师还指出，居品具有特殊化妆品行政许可批件，并不等同于该居品的统共宣传功效都已获得国度认证。特殊化妆品行政许可批件是关联部门对化妆品安全性和部分特定功效进行初步评估后颁发的许可解释。但这并不料味着化妆品宣传中的统共功效都已获得国度的全面认证。耗尽者在购买时，仍需感性判断，幸免被夸大或虚假的宣传所误导。

针对俏生元未缔造官方店铺而是通过授权第三方的阵势出售居品，且收款方为第三方的情况，孙书保向记者表现，“若公司存在销售东说念主员谬误宣传居品功效、收款通过第三方等当作，这可能被视为回避监管风险的一种发扬。”

孙书保以为，销售东说念主员在与耗尽者沟通时谬误宣传居品功效违背了《中华东说念主民共和国告白法》中对于告白真确性的王法。在收款时使用第三方微信收款码进行往复，可能波及资金流转不透明、税务违纪等问题，加多了监管难度和风险。因此，这些当作可能标明该品牌公司试图通过非谨慎或袒护的方式进行销售，以回避关联法规和监管要求。

需要持重的是，据刘女士回忆，微信客服推选的居品一次比一次贵，时期该客服还更换了两次微信号执续向她推选更高端的居品，让她怀疑这一举动的背后，是为了浅易骗子永别客户层次进行照应。

退款际遇“霸王条件”

2024年11月初，刘女士在家东说念主发现她套用信用卡购买丰胸居品后，才久梦乍回意志到我方可能被骗了。

当刘女士磋磨该客服提议全额退款诉求后，该客服立马变脸，并拒却了刘女士。经过多番沟通明，该客服向刘女士表现，公司录用她处理刘女士的退款协商，最多按50%的比例进行退货退款，并称当周事后她就运行休产假，不会再有东说念主处理关联退款事宜。

沟通过程中，该客服不仅称刘女士为“憨货”，还发送之前客服处理其他耗尽者退款时与上司指导的聊天记录恐吓刘女士，宣称最佳趁当今公司倨傲处理迅速欢喜，别比及公司指导变卦，到时候一分钱都收不回。

（受访者提供）

“面目拉扯好几久才下定决心欢喜50%的退款有贪图，不曾念念，竟又差点掉进对方设下的罗网。”刘女士称，在见告对方欢喜半额退款后，对方发来一份《息争左券》并让其片面署名盖印，表现等收到她署名阐发的息争左券、公司总监审核后，会给出退货地址并进行下一步退款经过。“息争左券是我片面签署的，在莫得任何保险的情况下贸然将统共存货璧还去，万一两边收到货后繁芜不认账，我钱货两失。”刘女士愤愤说说念。

刘女士的阅历并非个例，在黑猫投诉平台上，有370多条对于俏生元的投诉，大部分用户的投诉内容基本与刘女士所述一致，俏生元客服以指导居品用法为由添加耗尽者微信，之后又称需合作其他居品智力达到丰胸后果换取耗尽。上述投诉均在处理阶段，波及的金额少则数万元，多则数十万元。

俏生元客服换取耗尽者进行大额耗尽，是否组成骗取？

孙书保告诉记者，如果销售东说念主员在销售过程中存在谬误宣传、夸大居品功效等当作，换取受害东说念主支付高额用度购买实验并无相应后果的居品，那么这种当作很可能组成骗取。受害东说念主有权向关联部门举报并寻求法律匡助，以选藏我方的正当职权。

让俏生元退款，是刘女士目下独一的诉求，但维权之路漫长且辛苦。

11月28日，刘女士向记者响应，俏生元客服对退款比例以及退款方式的魄力十分执意，她试图乞助北京耗尽者协会，但对方称莫得强制实行权，不可要求俏生元公司在息争左券上盖印，建议刘女士按照客服提议的要求走退款经过。

令东说念主不明的是，刘女士称，她曾致电给俏生元总部客服电话提议退款要求，但对方表现一切事宜需与对接的微信客服洽谈。授权客服与俏生元之间是什么相关？俏生元是否顺利将居品卖断给授权客服？

《耗尽者报说念》记者拨通了俏生元官网客服电话，对方修起称微信授权客服是公司职工。但当记者试图进一步有计划公司是否愚弄授权客服进行违纪宣传及回避监管等问题，对方顺利打断发问并挂断电话。

直至发稿前，记者再次磋磨刘女士有计划退款进展，其表现鉴于品牌方的魄力十分嚣张且恶劣，她已决定将居品送去检测云开体育，并运行汇聚凭证走司法要领。